LEGAL REFERENCE

Cách mi8 bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, và tham gia các...

Thu thập dữ liệu đăng ký và giao dịchMã hóa thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPayQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnKhông chia sẻ với bên thứ ba không cần thiếtLưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn ngành
mi8 Cách mi8 bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Những gì chính sách bảo mật này bao gồm

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin của mình, hoặc muốn xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp hướng dẫn chi tiết về từng bước xử lý.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn đến địa chỉ email chuyên dụng mà chúng tôi duy trì cho các câu hỏi về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính của bạn và trả lời trong vòng bảy ngày làm việc với hướng dẫn cụ thể.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trong tài khoản mi8 của bạn và chọn chủ đề bảo mật dữ liệu. Đội hỗ trợ trực tuyến có thể giải đáp các câu hỏi chung và chuyển tiếp yêu cầu chính thức đến bộ phận bảo mật nếu cần xử lý sâu hơn.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Truy cập phần cài đặt tài khoản và tìm mục quyền riêng tư. Tại đây bạn có thể điền biểu mẫu yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Hệ thống tự động xác minh và gửi phản hồi qua email đăng ký của bạn.

CAM KẾT MINH BẠCH

Các nguyên tắc chúng tôi tuân thủ khi xử lý dữ liệu

mi8 xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng, và bảo mật kỹ thuật. Chúng tôi giải thích rõ ràng loại dữ liệu...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành khi truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi, đảm bảo không ai có thể chặn hay đọc dữ liệu khi nó di chuyển qua mạng.

Lưu trữ tách biệt

Dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân được lưu trữ trên các hệ thống máy chủ riêng biệt với các lớp kiểm soát truy cập khác nhau, giảm thiểu rủi ro nếu một phần hệ thống bị xâm nhập.

Xác thực hai lớp

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt tài khoản để thêm một lớp bảo vệ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận gửi qua SMS hoặc email để ngăn truy cập trái phép.

Kiểm toán định kỳ

Đội ngũ bảo mật của chúng tôi thực hiện đánh giá rủi ro hàng quý và kiểm tra các điểm yếu tiềm ẩn trong hệ thống lưu trữ dữ liệu. Kết quả được sử dụng để cập nhật quy trình bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà mi8 lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử nạp rút qua MoMo và ZaloPay, cũng như nhật ký hoạt động trong các phòng slot và bàn live casino.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ các bản ghi giao dịch tài chính mà pháp luật yêu cầu giữ lại cho mục đích kiểm toán.

So sánh với các trang pháp lý khác trên mi8

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác của chúng tôi để tạo thành khuôn khổ hoàn chỉnh về cách mi8...

Điều khoản dịch vụQuy định cách bạn có thể sử dụng mi8, bao gồm các quy tắc về tài khoản, giao dịch nạp rút, và tham gia các phòng chơi. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích dữ liệu nào được thu thập trong quá trình đó và cách dữ liệu đó được bảo vệ.
Chính sách cookieGiải thích cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Chính sách bảo mật mở rộng bằng cách cho bạn biết quyền kiểm soát các công cụ theo dõi này.
Chính sách thanh toánMô tả quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý và giới hạn giao dịch. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách chi tiết hóa cách thông tin thanh toán của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.
Hướng dẫn tài khoảnCung cấp các bước để mở tài khoản, xác minh danh tính, và quản lý cài đặt bảo mật như xác thực hai lớp. Chính sách bảo mật làm rõ dữ liệu nào được thu thập trong từng bước và lý do chúng tôi cần dữ liệu đó.
Quy tắc chơi công bằngGiải thích cách mi8 đảm bảo tính minh bạch trong kết quả slot và bàn live casino. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách nói rõ dữ liệu phiên chơi nào được lưu trữ và cách bạn có thể yêu cầu xem nhật ký hoạt động của mình.
Trung tâm hỗ trợLiệt kê các kênh liên hệ để giải quyết thắc mắc về tài khoản, giao dịch và kỹ thuật. Chính sách bảo mật chỉ ra cách bạn có thể sử dụng các kênh này để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Cập nhật chính sáchKhi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được thông báo qua email và trong tài khoản ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, cho bạn thời gian xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng hay không.

Các yếu tố định hình cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

mi8 được xây dựng với kiến trúc bảo mật từ đầu, không phải là lớp bổ sung sau này. Mỗi tính năng từ đăng ký tài...

Đăng ký tối giản

Khi bạn mở tài khoản mi8, chúng tôi chỉ yêu cầu địa chỉ email, mật khẩu và số điện thoại để xác minh danh tính. Không có câu hỏi không cần thiết, và bạn có thể bắt đầu khám phá lobby ngay sau khi hoàn tất xác minh qua SMS.

Mã hóa thanh toán

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được mã hóa từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng đầy đủ, chỉ giữ mã giao dịch để tra cứu lịch sử.

Phiên chơi riêng tư

Khi bạn tham gia các phòng slot hoặc bàn live casino, chúng tôi chỉ ghi lại dữ liệu cần thiết để vận hành trò chơi và giải quyết tranh chấp. Thông tin chi tiết về phiên chơi không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp trò chơi.

Kiểm soát thiết bị

Bạn có thể xem danh sách tất cả các thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản mi8 của mình trong phần cài đặt bảo mật. Nếu phát hiện thiết bị lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và thay đổi mật khẩu ngay lập tức.

Lưu trữ giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Sau khi bạn đóng tài khoản, hầu hết dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng ba mươi ngày, trừ bản ghi giao dịch bắt buộc.

Thông báo vi phạm

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ qua email và trong tài khoản, kèm theo hướng dẫn các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ thông tin.

Các câu hỏi về bảo mật dữ liệu tại mi8

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu khi bạn đăng ký. Sau đó, khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền để xử lý nạp rút. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.

Có, mọi giao dịch tài chính được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch từ MoMo hoặc ZaloPay, không tiếp cận chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu của mình bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc điền biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản, và chúng tôi sẽ cung cấp tệp xuất dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác cần thiết để vận hành nền tảng, chẳng hạn như MoMo và ZaloPay cho giao dịch tài chính, và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho bảo mật máy chủ. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.

Truy cập phần cài đặt tài khoản và chọn tùy chọn đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ xóa hầu hết dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ bản ghi giao dịch mà pháp luật yêu cầu giữ lại.

Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn trong thời gian bạn sử dụng tài khoản và thêm khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý sau khi bạn đóng tài khoản. Hầu hết dữ liệu sẽ bị xóa sau ba mươi ngày kể từ khi tài khoản đóng.

Có, chúng tôi sẽ gửi email và hiển thị thông báo trong tài khoản của bạn ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể xem lại nội dung cập nhật và quyết định có tiếp tục sử dụng mi8 hay không.